FlexiSwipe brengt studenten en flexi-jobbers in contact met werkgevers in horeca en retail. We gebruiken je gegevens alleen daarvoor. We verkopen ze nooit.
In het kort
We verzamelen alleen wat nodig is om je te informeren over de lancering en om werkzoekenden en werkgevers samen te brengen.
Laat je je gegevens achter via een formulier op Facebook of Instagram? Dan krijgen wij die van Meta. Dat leggen we uit in deel 3.
We schakelen enkele dienstverleners in, zoals onze hosting, e-mailtool en CRM. Zij verwerken je gegevens alleen in onze opdracht.
Je kan je gegevens altijd inkijken, laten verbeteren of laten wissen. Mail daarvoor naar hello@flexiswipe.be.
1. Wie is verantwoordelijk voor je gegevens?
De verwerkingsverantwoordelijke is:
Seal Management BV, handelend onder de naam FlexiSwipe
Eikenlaan 34, 1640 Sint-Genesius-Rode
Ondernemingsnummer: BE 0892.801.757
E-mail: hello@flexiswipe.be
Website: flexiswipe.be
Voor alle vragen over privacy kan je ons op dat e-mailadres bereiken. We hebben geen functionaris voor gegevensbescherming aangesteld, omdat dat voor onze activiteiten niet verplicht is.
2. Welke gegevens verzamelen we?
We vragen alleen wat we nodig hebben. Gevoelige gegevens, zoals je rijksregisternummer of gegevens over je gezondheid, vragen we nu niet.
| Wie | Welke gegevens | Hoe we ze krijgen |
|---|---|---|
| Werkzoekenden (studenten, flexi-jobbers en gepensioneerden) | Voornaam, naam, e-mailadres, statuut (student, flexi-job of gepensioneerd), provincie en postcode waar je woont, provincies waar je werk zoekt, ervaring per sector, taal | Inschrijfformulier op flexiswipe.be |
| Werkgevers | Naam van de zaak, voornaam en familienaam van de contactpersoon, e-mailadres, telefoonnummer, sector, provincie, postcode, geschat aantal shifts per maand, taal en ondernemingsnummer. | Formulier op flexiswipe.be of een leadformulier op Facebook of Instagram (deel 3) |
| Iedereen die ons contacteert | Je bericht en je contactgegevens | E-mail, berichten via Facebook of Instagram |
| Websitebezoekers | Taalkeuze, en met je toestemming gegevens over je bezoek (pagina's, toestel, ongeveer waar je bent) | Cookies (deel 8) |
| Ontvangers van onze e-mails | Of je de e-mail opende en op welke link je klikte | Onze e-mailtool |
Werkzoekenden kunnen een werkgever uitnodigen met een persoonlijke link. Je stuurt die link zelf door. Wij vragen of bewaren nooit de contactgegevens van een werkgever via een werkzoekende.
3. Advertenties en leadformulieren op Facebook en Instagram
We adverteren op Facebook en Instagram bij zaakvoerders en managers in horeca en retail. Klik je op zo'n advertentie, dan kan je een kort formulier invullen zonder Facebook of Instagram te verlaten.
Wat we van Meta ontvangen. Alleen wat je in het formulier verstuurt: naam van de zaak, je naam, e-mailadres, telefoonnummer, stad of postcode, sector, taal en ondernemingsnummer. Meta vult sommige velden vooraf in met gegevens uit je profiel. Je kan ze aanpassen voor je verstuurt. We zien ook via welke advertentie je kwam, zodat we weten welke campagne werkt.
Wat we ermee doen. We bellen of mailen je binnen twee werkdagen. We vertellen je over FlexiSwipe en vragen of je als werkgever wil instappen. Je gegevens komen in onze klantendatabase (CRM). Een automatiseringstool zet ze daar voor ons klaar.
Wie is verantwoordelijk. Voor de gegevens uit het formulier zijn wij de verwerkingsverantwoordelijke. Meta Platforms Ireland Ltd. verwerkt ze in onze opdracht. Voor de manier waarop Meta advertenties toont en je gebruik van Facebook en Instagram is Meta zelf verantwoordelijk. Hoe Meta dat doet, lees je in het privacybeleid van Meta. Daar staat ook hoe je je advertentievoorkeuren aanpast.
Doelgroep. We richten onze advertenties op ondernemers, op basis van locatie, leeftijd (18+) en interesses. Daarvoor gebruiken we de instellingen van Meta zelf. We laden geen lijsten met e-mailadressen of telefoonnummers op bij Meta.
Meta Pixel. Op onze website staat de Meta Pixel. Die zet een cookie en laat Meta weten dat iemand na een advertentie onze site bezocht of zich inschreef. Zo meten we wat onze advertenties opleveren. De pixel laadt pas nadat je in de cookiebanner toestemming gaf voor marketingcookies. Voor het verzamelen en doorsturen van die gegevens zijn wij en Meta samen verantwoordelijk. We maakten daarover afspraken met Meta: de Controller Addendum. Voor vragen over wat Meta daarna met de gegevens doet, kan je bij Meta terecht.
4. Waarvoor gebruiken we je gegevens, en op welke grond?
De AVG (GDPR) staat een verwerking alleen toe met een wettelijke grond. Hieronder staat per doel welke grond we gebruiken.
| Doel | Rechtsgrond |
|---|---|
| Je inschrijving op de wachtlijst bewaren en je laten weten wanneer FlexiSwipe in jouw regio start | Je toestemming, die je geeft wanneer je je inschrijft |
| Werkzoekenden en werkgevers in dezelfde buurt samenbrengen zodra de app live is | Uitvoering van de overeenkomst die je met ons sluit wanneer je je inschrijft |
| Werkgevers die een leadformulier invulden opbellen of mailen over FlexiSwipe | Je toestemming, die je geeft wanneer je het formulier verstuurt |
| Werkzoekenden vragen om zaken uit hun buurt uit te nodigen, en bijhouden wie welke zaak aanbracht | Ons gerechtvaardigd belang om genoeg werkgevers te vinden zodat er shifts zijn voor wie zich inschreef. |
| Je vragen beantwoorden | Ons gerechtvaardigd belang om te antwoorden wie ons contacteert |
| Meten hoe onze website en advertenties werken | Je toestemming via de cookiebanner |
| Fraude en misbruik voorkomen, de website beveiligen | Ons gerechtvaardigd belang |
| Wettelijke verplichtingen, bijvoorbeeld boekhouding of vragen van overheden | Wettelijke verplichting |
Wanneer we steunen op toestemming, kan je die altijd intrekken. Klik op de uitschrijflink onderaan elke e-mail of mail naar hello@flexiswipe.be. Wat we voordien deden, blijft rechtsgeldig.
We nemen geen beslissingen over jou die enkel op automatische verwerking steunen en die rechtsgevolgen hebben. Een match in de app stelt voor wie bij elkaar past. De werkgever en de werkzoekende beslissen zelf.
5. Met wie delen we je gegevens?
We verkopen of verhuren je gegevens nooit. We delen ze alleen met:
Dienstverleners die in onze opdracht werken (verwerkers). Met elk van hen hebben we een verwerkersovereenkomst. Ze mogen je gegevens niet voor eigen doeleinden gebruiken.
| Dienstverlener | Waarvoor | Waar |
|---|---|---|
| Combell | Website en database | België |
| Brevo (Sendinblue SAS) | E-mails versturen | EU (Frankrijk) |
| HubSpot Ireland Ltd. | Klantendatabase (CRM) voor werkgevers | EU (Duitsland), met mogelijke doorgifte naar de VS (deel 6) |
| Meta Platforms Ireland Ltd. | Leadformulieren op Facebook en Instagram | EU, met doorgifte naar de VS (deel 6) |
| Google Ireland Ltd. | Websitestatistieken (Google Analytics), alleen met je toestemming | EU, met doorgifte naar de VS (deel 6) |
| Combell | Onze mailbox | België |
Werkgevers en werkzoekenden onderling. Zodra de app live is, ziet een werkgever het profiel van werkzoekenden in de buurt, en omgekeerd. Je contactgegevens worden pas gedeeld als er een match is en als de werkzoekende dat toelaat.
Overheden. Alleen als de wet ons daartoe verplicht.
6. Gaan je gegevens buiten Europa?
We bewaren je gegevens zoveel mogelijk binnen de Europese Economische Ruimte (EER). Enkele dienstverleners zijn Amerikaanse bedrijven of hebben een Amerikaans moederbedrijf: Meta, Google en HubSpot. Daardoor kunnen gegevens in de Verenigde Staten terechtkomen.
Die doorgifte is beschermd. Deze bedrijven zijn gecertificeerd onder het EU-VS Data Privacy Framework. De Europese Commissie oordeelde dat dit kader een passend beschermingsniveau biedt. Waar nodig gebruiken ze daarnaast de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie. Een kopie van die waarborgen kan je bij ons opvragen.
7. Hoe lang bewaren we je gegevens?
Niet langer dan nodig. Daarna wissen of anonimiseren we ze.
| Gegevens | Bewaartermijn |
|---|---|
| Inschrijving op de wachtlijst (werkzoekenden en werkgevers) | Tot je je uitschrijft, en uiterlijk 24 maanden na je inschrijving als de app in jouw regio dan nog niet live is |
| Werkgeversleads die geen klant worden | 12 maanden na het laatste contact |
| Werkgevers die klant worden | Zolang je account actief is, daarna 12 maanden |
| Gegevens wie welke werkgever aanbracht | Zolang de werkzoekende ingeschreven is |
| Leadgegevens bij Meta | We halen ze meteen op. Meta houdt ze maximaal 90 dagen voor ons beschikbaar |
| E-mails en berichten | 24 maanden na het laatste contact |
| Websitestatistieken | 14 maanden |
| Boekhoudkundige stukken (later, bij betalende klanten) | 10 jaar, zoals de wet verplicht |
Wil je dat we je gegevens eerder wissen? Vraag het ons (deel 11).
8. Cookies
Cookies zijn kleine bestanden die een website op je toestel zet. We gebruiken er zo weinig mogelijk.
| Cookie | Waarvoor | Bewaarduur | Toestemming nodig? |
|---|---|---|---|
| fs_lang | Onthoudt of je de site in het Nederlands of Frans wil zien | 1 jaar | Nee, strikt noodzakelijk |
| fs_consent | Onthoudt je keuze in de cookiebanner | 6 maanden | Nee, strikt noodzakelijk |
| Google Analytics (_ga, _ga_*) | Meten hoeveel mensen de site bezoeken en zich inschrijven | 14 maanden | Ja (statistieken) |
| Meta Pixel (_fbp) | Meten wat onze advertenties opleveren | 90 dagen | Ja (marketing) |
Bij je eerste bezoek vragen we via een banner of je analytische en marketingcookies aanvaardt. Weigeren is even makkelijk als aanvaarden. Je kan je keuze altijd wijzigen via de link ‘Cookie-instellingen’ onderaan elke pagina.
9. Jongeren onder 18
In België mogen jongeren vanaf 15 of 16 jaar als jobstudent werken. Ze kunnen zich dus bij FlexiSwipe inschrijven. Ben je jonger dan 18? Bespreek je inschrijving dan met je ouders of voogd. We vragen van jongeren niet meer gegevens dan van volwassenen.
Onze advertenties op Facebook en Instagram richten zich alleen op volwassenen. Blijkt dat iemand jonger dan 15 zich inschreef, dan wissen we die gegevens.
10. Hoe beveiligen we je gegevens?
We nemen technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies, diefstal en ongeoorloofde toegang:
De website en de formulieren werken via een versleutelde verbinding (https).
Alleen wie bij FlexiSwipe je gegevens nodig heeft, kan erbij. Dat gebeurt met een persoonlijk wachtwoord en, waar mogelijk, tweestapsverificatie.
We werken alleen met dienstverleners die zelf degelijke beveiliging bieden.
Gaat er toch iets mis met je gegevens, met een risico voor jou? Dan melden we dat binnen 72 uur aan de Gegevensbeschermingsautoriteit. Bij een hoog risico verwittigen we jou ook.
11. Je rechten
Je hebt de volgende rechten over je gegevens:
Inzage: weten welke gegevens we over je hebben, en een kopie krijgen.
Verbetering: foute of onvolledige gegevens laten aanpassen.
Wissen: je gegevens laten verwijderen.
Beperking: ons vragen je gegevens tijdelijk niet te gebruiken, bijvoorbeeld terwijl we een klacht bekijken.
Overdraagbaarheid: je gegevens krijgen in een gangbaar bestand, om ze aan een ander te geven.
Bezwaar: bezwaar maken als we steunen op ons gerechtvaardigd belang. Tegen direct marketing kan je altijd bezwaar maken, zonder reden.
Toestemming intrekken: op elk moment, via de uitschrijflink in onze e-mails of per mail.
Hoe? Mail naar hello@flexiswipe.be. We kunnen je vragen te bewijzen wie je bent, zodat we je gegevens niet aan iemand anders geven. We antwoorden binnen een maand. Dat is gratis.
Niet tevreden? Laat het ons eerst weten, dan zoeken we samen een oplossing. Je kan ook altijd een klacht indienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit:
Gegevensbeschermingsautoriteit
Drukpersstraat 35, 1000 Brussel
contact@apd-gba.be · +32 2 274 48 00
gegevensbeschermingsautoriteit.be
12. Wijzigingen
We passen deze verklaring aan wanneer onze dienst verandert. Dat gebeurt zeker wanneer de app live gaat, met onder meer betalingen en de aangifte van shifts. Bij belangrijke wijzigingen verwittigen we je per e-mail. De datum bovenaan toont de laatste versie.
Versie 1.1 — 18 oktober 2026